SoftJoys. Полезная информация для тех, кто хочет сделать заказ


SoftJoys	banner_468x60	Поиск на сайте
продукция \| техническая поддержка \| контакты

Полезная информация для тех, кто хочет сделать заказ

Полезная информация для тех, кто хочет сделать заказ.

Правила торговли SoftJoys Правила формирования цен

Правила выписки и оплаты счетов

Отгрузка оплаченного товара

Оформление документов

Транспортные услуги. Доставка товара

Гарантийные обязательства

Все правила и условия, принятые в компании СофтДжойс, рапространяются на всех без исключения клиентов и составлены с учетом федерального и местного законодательств. Следование данным правилам позволит максимально облегчить ваше сотрудничество с нашей компанией.

Цены.

- Если явно не оговорено противоположное, то все цены всегда представляют собой розничные цены, в которые включен НДС.

- Вопросы предоставления скидок, освобождения от уплаты налогов, а также дилерские цены оговариваются в каждом случае отдельно. По всем перечисленным вопросам обращайтесь в торговый отдел или по электронной почте контактным лицам, указанным на соответствующих страницах нашего сайта.

- Все цены указаны в долларах США, однако оплата товара осуществляется только в рублях. Пересчет цен осуществляется по формуле: Цена в рублях = (Цена в долларах США) * (Курс доллара США на день выписки счета) * (1 + 2%).

Выписка и оплата счетов-заказов (счетов).

- Все платежи следует делать только в рублях и только в соответствии со счетами-заказами, полученными от СофтДжойс. Заказать счет можно по телефону, по факсу или по электронной почте. При заказе счета обязательно укажите полное название организации, ИНН, контактные телефон, факс и e-mail, а также способ доставки счета. Оригинал счета может быть получен вами лично в офисе компании или отправлен вам по обыкновенной почте. Копию счета можно получить по факсу или по e-mail. В последних случаях оригинал счета вы всегда получите при оформлении отгрузки товара.

- Оплата должна быть произведена в течении 3 (трех) банковских дней с момента выписки счета. В соответствии с законодательством РФ банковским днем считается рабочий день.

- СофтДжойс гарантирует используемую при выписке счета цену товара в долларах США только в течении трех банковских дней с момента выписки счета. По истечении трех дней цена может быть изменена. СофтДжойс оставляет за собой право требовать доплаты в случае изменения цены.

-Если за время, прошедшее от момента выписки счета до момента прихода денег на расчетный счет СофтДжойс, указанный в счете, курс доллара США по отношению к рублю увеличился более, чем на 3 (три) %, то СофтДжойс оставляет за собой право требовать доплаты для компенсации изменения курса. Такая доплата осуществляется один раз.

Отгрузка оплаченного товара.

- Если срок отгрузки не обговорен дополнительно, то отгрузка осуществляется не позднее, чем через десять календарных дней после даты поступления денег на расчетный банковский счет, указанный в счете-заказе. На сложную технику срок отгрузки может быть увеличен, о чем покупатель заранее информируется продавцом и о чем в счете-заказе делается соответствующая пометка. На оборудование, имеющееся в достаточном количестве на складе, срок отгрузки может быть сокращен.

- Отгрузка по платежному поручению оговаривается отдельно.

- Отгрузка осуществляется только со склада фирмы СофтДжойс. В качестве исключения товар может быть доставлен в ваш адрес курьерской почтой. Условия такой доставки оговариваются отдельно.

Оформление документов. Доверенность

- При отгрузке товара вы получаете полный набор необходимых документов: оригинал счета-заказа (по требованию), счет-фактуру, товарную накладную.

- Отгрузка осуществляется только после полного оформления документов. Оформить документы может либо полномочное лицо организации, оплатившей заказ, и имеющее при себе ее печать, либо лицо, предоставившее доверенность от такой организации. На доверенности должны присутствовать реквизиты предприятия, юридический адрес, код ИНН, код ОКПО, код ОКОНХ, расчетный счет. Доверенность должна быть подписана лицом, имеющим по уставу такие полномочия. Его подпись должна сопровождаться расшифровкой. Доверенность должна содержать четко идентифицируемую печать организации, ее выдавшей. Доверенность от государственных организаций должна также содержать подпись главного бухгалтера (Гражданский кодекс РФ. Часть 1. Статья 185. Пункт 5).

Во всех случаях, вызывающих сомнения, СофтДжойс оставляет за собой право требовать дополнительной идентификации лиц, предоставивших доверенность (паспорт), а также отложить отгрузку до предоставления документов, оформленных надлежащим образом.

Транспортные услуги. Доставка товара.

- Как правило транспортные услуги не оказываются, однако в отдельных случаях могут быть предоставлены по дополнительному соглашению. В любом случае товар доставляется только после оформления всех документов в офисе СофтДжойс.

- В качестве исключения мы можем также доставить товар курьерской почтой в любую точку РФ. Условия такой доставки оговариваются отдельно. Звоните.

Гарантийные обязательства.

- Любые действия по гарантийным обязательствам СофтДжойса осуществляются только на территории фирмы, если явно в письменном виде не оговорено другое.

- Стандартные гарантийные обязательства фирмы СофтДжойс составляют 1 год с момента покупки. На определенное (обычно быстро изнашиваемое) оборудование гарантийные обязательства СофтДжойс могут быть сокращены, и, наоборот, на особо надежное оборудование гарантийные обязательства могут быть продлены до 3 (трех) лет.

- Конкретные сроки гарантийных обязательств и условия их выполнения указаны в гарантийных талонах.

- Внимание! На определенное оборудование, производимое фирмами, имеющими свои сертифицированные центры обслуживания на территории г. Санкт-Петербурга, СофтДжойс дает гарантию этого сервисного центра. Со всеми вопросами гарантийного обслуживания такой техники следует обращаться непосредственно в соответствующие сервисные центры, адреса которых указываются в гарантийных талонах, получаемых при отгрузке.

Цены на оборудование